通過多年系統運維經驗,采用自動化監控工具、管理工具和運維支持工具,配合經驗豐富的運維人員,為用戶提供主動式、專業化的IT系統運營及維護服務,幫助用戶更好的管理自己的IT系統。為用戶節省IT投入成本、提升運維管理質量提高運維工作效率,滿足客戶更深層次個性化服務需求。
在安全性上具備完善的各項安全保障制度及安全保障措施,能有效控制運維服務的各個環節,保障用戶物理安全、網絡安全、系統安全、應用安全和數據安全。
維保服務涉及的業務支撐系統復雜,設備廠商眾多,通過統一服務接口,讓用戶從與各廠商繁雜的接口關系中解放出來我公司完善的項目管理能力和多產品、多技術平臺支持能力,完全能夠保證服務接口統一。同時安排專職項目經理作為唯一接口接受所有服務請求,并協調各項資源提供完善的服務。