近日一則“劍橋分析(Cambridge Analysis)”丑聞,引發全球數據泄露風波。此次的主角是Facebook。有評論認為,Facebook或已經到了生死關頭。
綜合媒體3月21日報道,事情起因于17日的媒體曝光——Facebook上5,000萬名用戶個人信息數據遭一家名為劍橋分析公司的泄露,背后還牽扯到更為吊詭的政治密謀,2016年美國總統大選、英國“退歐“事件。 美國有線衛視新聞網CNN稱,對用戶的數據“挖掘”,已經寫入Facebook 的DNA。換句話說,其目前的盈利模式,就是“收割”用戶的數據,再向軟件開發商、廣告商轉賣獲利。 但Facebook的回答卻令人意外:“除了科根最后將數據轉手給第三方(劍橋分析公司)的行為,其他都合理合法,符合規范?!?/p>
另據彭博社3月20日報道,知情人士稱,美國聯邦貿易委員會正在開展的調查,主要針對Facebook是否違反了2011年的和解令(consent decree)。 據CNBC3月20日報道,美國聯邦貿易委員會的一位發言人稱,“我們知曉近日提出的這個問題。但對于是否正在調查,我們不能作出評論?!卑l言人還稱,“我們對違反和解令的指控非常謹慎。”
事件回顧
事件影響
為什么此次泄露事件會引發如此軒然大波?
首先,有分析指特朗普在2016年的美國大選中勝出或與此次泄密門有著諸多聯系,而且泄密門背后又有通俄門的陰影。
因為劍橋分析公司是大選期間特朗普團隊的合作伙伴,在2016年的美國總統大選中,執行了對選民的分析、購買電視廣告等大量特朗普的競選活動任務。劍橋分析公司的背后金主包括“第一女婿”庫什納、前白宮首席策略師班農,以及特朗普的億萬富翁支持者Robert Mercer。
而劍橋分析被指運用劍橋大學心理學教授Aleksandr Kogan開發的性格測試應用“thisismydigitallife”,在Facebook上獲得的5000萬用戶個人數據創建檔案,在選舉期間針對這些人進行定向宣傳的報道。
據悉,這5000萬份數據,包括了11個州的200萬個匹配文件,占到了北美Facebook用戶的近三分之一,而且,其中有四分之一是選民。
華爾街見聞此前指出,引發關注的是,Kogan是俄羅斯裔美國人,這樣的背景不免令人質疑。
今年1月美國主流情報部門認定,俄羅斯使用了宣傳手段、社交媒體和其他形式干預美國大選,但未說明是否改變了大選結果。“通俄門”特別檢查官穆勒最近指控13名俄羅斯人和3個俄方機構對美國“發動信息戰爭”,本次Facebook事件將不可避免地被調查。
華爾街日報指出,特朗普否認他的競選團隊與俄羅斯有任何勾結,俄羅斯也否認干涉過美國大選。但在特別檢察官穆勒的“通俄門”調查中,劍橋分析已經成為被審查的對象。
上周五Facebook表示,在得知劍橋分析違反Facebook用戶數據處理政策并誤導Facebook之后,已將該公司賬號暫時封禁。本周一Facebook稱,已聘請一家公司對劍橋分析及一名告密者進行“全面審計”。
其次,歐美對個人隱私權極為看重。
歐洲議會主席塔亞尼(Antonio Tajani)就稱:
Facebook用戶數據被不當使用,是侵犯了公民的隱私權,是不可接受的。
美國參議院商務委員會正在向劍橋分析公司的母公司和Facebook書面函,要求其說明劍橋分析公司是否不恰當地收集了Facebook的用戶數據。
參議員John Thune說:
他們有責任確保這些信息以合適的方式使用,所以我們想知道它是如何得到的,它是如何被使用的,我們希望Facebook在這方面透明的。
最后,正如此前華爾街見聞提到的,該丑聞凸顯了Facebook的“DNA”中存在的問題:數據挖掘。
具體來說就是,Facebook通過收集數據并將其出售給應用程序開發人員和廣告客戶來賺錢。而防止這些買家將這些數據傳遞給別有用心的第三方,基本是很難做到的。
也就是說,由于公司自身盈利模式的限制,類似的數據泄露事件是遲早會發生的。
美國及歐盟敦促調查
美國國會議員周六已經呼吁對Facebook加強監管,并質疑Facebook對個人數據的保護情況。共和黨參議員John Kennedy本周一敦促扎克伯格前往國會作證,民主黨參議員Ron Wyden致信給他詢問Facebook有關與第三方分享用戶數據的政策。
路透報道稱,目前還不清楚國會委員會是否會宣布召開與Facebook和劍橋分析相關的聽證會。但議員們的評論反映出,美國政府兩黨愈發擔憂互聯網公司能否恰當管理收集的海量用戶數據。
歐洲議會主席Antonio Tajani周一稱,歐盟議員將調查逾5,000萬名Facebook用戶的數據是否被不當使用。
Tajani要求Facebook承擔更多責任,他在Twitter上表示,Facebook用戶數據被指不當使用,這侵犯了我們公民的隱私權,是不可接受的。
Facebook面臨前所未有的不確定性
毫無疑問,此次丑聞給Facebook帶來了前多未有的不確定性。
高盛認為,Facebook應對所謂數據泄露的最新危機的能力,最終將決定它的長期未來。
高盛首席互聯網研究分析師希思?特里(Heath Terry)周二向CNBC表示:
每一個快速成長的科技巨頭都有可能面臨類似的危機。
此前,他們也將所謂的“點擊欺詐丑聞”(click fraud scandal)列作近年來威脅谷歌增長前景的因素之一。
這對Facebook來說也是一樣。他們如何渡過這一難關,將最終決定他們的長遠未來。
特里還提到,必須要注意即將出臺的監管措施。
美股面臨泄密門疊加通俄門的威脅
受上周末Facebook泄密門影響,本周一美股開盤深跌。道指盤中跌476點,抹去年內全部漲幅,最終收跌335點。標普500最深跌2%,與道指一起經歷了2月8日跌入技術性盤整區間以來的最大跌幅。納指收跌1.8%,為六周以來最大單日跌幅。
周一Facebook為首的四大科技股“FANG”跌3.3%,市值抹去超1000億美元。Facebook成為表現最差的標普成分股,盤中跌超8%,為近四年來最大跌幅。收跌6.77%,報172.56美元,創2月8日以來新低,并在一年多來首次收于200日均線下方。